Аудит и модернизация системы резервного копирования 

r
Банк Москвы

Банк Москвы — один из крупнейших универсальных банков России, предоставляющий финансовые услуги юридическим и частным лицам. Основной акционер Банка — Банк ВТБ (ПАО) (100%). Банк Москвы обслуживает 114 тыс. корпоративных и 9 млн. частных клиентов.

Предпосылки проекта

С точки зрения системы резервного копирования  необходимость аудита и последующей модернизации была продиктована следующими ключевыми факторами:

  • исторически в Банке Москвы развивается несколько систем резервного копирования, обеспечивающие нужды разных подразделений. Это привело к сложностям в развитии систем, неравномерности использования ресурсов, излишним временным и денежным затратам на обслуживание;
  • банк обладает динамично развивающейся инфраструктурой, что приводит к большому числу локальных изменений имевшихся систем резервного копирования, и, как следствие, сложной для поддержки и непрозрачной конфигурации этих систем из-за различных подходов и неполного документирования;
  • высокая загрузка обслуживающих систему специалистов по другим активностям даже при наличии хорошей компетенции по линейке продуктов IBM Tivoli Storage Management не позволяла системно уделять время ее обслуживанию и развитию как в части развития функциональности, внедрения новых, так и оптимизации функционирования уже внедренных решений.

На первом этапе Заказчиком было принято решение провести аудит имеющихся систем резервного копирования и выявить основные направления последующей модернизации.

Решение

Аудит системы резервного копирования

В рамках аудита системы резервного копирования были решены следующие задачи:

  • проведено исследование организационных процессов, связанных с резервным копированием и восстановлением данных;
  • выполнено обследование текущей конфигурации системы резервного копирования;
  • собраны требования в части управления резервными копиями, в том числе:
  • актуализирован перечень объектов резервного копирования и классификация типов защищаемых данных;
  • определены требования к версионности и срокам хранения резервных копий различных типов данных;
  • определены требования по времени восстановления после различных типов сбоев и т.п.;
  • определены степени критичности различных резервируемых подсистем для планирования последовательности восстановления после катастроф, а также организации эффективного использования устройств хранения резервных копий.
Основным результатом аудита системы резервного копирования стал отчет об аудите, содержащий следующие ключевые разделы:

  • описание текущей конфигурации системы резервного копирования и процессов, связанных с резервным копированием и восстановлением данных;
  • рекомендации по модернизации технической составляющей системы резервного копирования;
  • рекомендации по изменениям в процессах, связанных с резервным копированием и восстановлением данных.
По результатам проведенного аудита Заказчиком было принято решение о необходимости модернизации имеющихся СРК.


Модернизация системы резервного копирования

В ходе проекта модернизации системы резервного копирования были решены следующие ключевые задачи:

  • на базе нескольких разрозненных систем резервного копирования была спроектирована и внедрена единая система резервного копирования;
  • система резервного копирования была внедрена в катастрофоустойчивой конфигурации, которая позволяет восстановить функционирование ИТ-систем Банка в случае полного выхода из строя любой из трех ключевых площадок. Для обеспечения минимальных сроков восстановления был задействован комплекс технических решений (кластер PowerHA, репликация дисковых массивов, создание копий на ленточных библиотеках);
  • актуализированы ранее внедренные технические решения, а также внедрены  новые, такие как, например, резервное копирование виртуальной среды VMware и перенос трафика резервного копирования в сеть хранения данных SAN;
  • настроена регулярная автоматическая рассылка отчетов о функционировании системы резервного копирования администраторам СРК и отчетов с информацией о защите объектов  резервного копирования администраторам прикладных систем;
  • обеспечено соответствие системы резервного копирования выявленным в ходе аудита требованиям. В том числе, система соответствует стратегии развития и технической политике Банка в области информационно-телекоммуникационной инфраструктуры.
В ходе проекта Заказчик принял в штат специалистов, которые полностью сосредоточились на обслуживании системы резервного копирования и активно подключились к проекту модернизации системы.