Сети и системы связи

Унифицированные коммуникации

Эволюция телекоммуникаций в ногу с активным развитием бизнеса, выделила традиционные технологии передачи данных и голоса в сегмент, ставший исторической основой для построения широкого спектра современных возможностей, наполняющих различные модели ведения бизнеса наших Клиентов. Одним из ведущих направлений в области телекоммуникаций и системной интеграции для CSM является внедрение современных унифицированных коммуникаций, широким спектром решений, решающих задачи оптимизации эффективности бизнеса.

Корпоративная IP-телефония, аудио- и видеоконференцсвязь, голосовая почта, обмен сообщениями, контентом и др. позволяют наладить быстрое, экономически выгодное и эффективное взаимодействие между сотрудниками компаний в любой модели бизнеса, будь то крупная компания с разветвлённой филиальной сетью стационарных офисов, группа компаний с штатом мобильных сотрудников, службы координации, взаимодействия или приёма/обработки вызовов. Широкий спектр и гибкость решений, а также возможность интеграции с действующими CRM системами, системами, записи, регистрации и обработки вызовов существенно расширяют возможности оценки качества работы специалистов и повышения уровня работы с Клиентами.

Наряду с проектированием и внедрением решений с нулевой фазы реализации, CSM осуществляет поддержку и развитие уже действующих систем и сетей телекоммуникаций, для различных уровней иерархии, включая и необходимые для функционирования унифицированных коммуникаций каналообразующие средства и системы связи (Мультисервисные сети).


Мультисервисные сети

Говоря об унифицированных коммуникациях, нельзя не упомянуть и о канальном, транспортном уровне организации магистральных сетей и сетях Metro Ethernet, являющихся основой для надёжных высокопроизводительных телекоммуникационных систем.

CSM предлагает широкий спектр услуг в области разработки и реализации решений, включающий:  


  • экспертизу, аудит, диагностику и паспортизацию городских, региональных и межрегиональных сетей; квартальных структурированных кабельных сетей и систем телекоммуникаций;
  • разработку, реализация и сопровождение как специализированных (узкопрофильных), так и комплексных, сетевых и телекоммуникационных проектов;
  • планирование и сопровождение сетей на всех этапах внедрения и эксплуатации;
  • экономическую оценку внедряемых решений;
  • инсталляцию сетевого и телекоммуникационного и вспомогательного оборудования;
  • дооснащение и модернизация существующих систем и сетей;
  • техническое сопровождение внутренних проектов Заказчика, оказание консультационных услуг, организация обучения;
  • техническую поддержку, оказание сервисных услуг и многое другое.
  • CSM ведёт разработку и реализацию проектов по следующим направлениям:
  • телефонные сети и системы связи: ведомственные, региональные, учрежденческие, офисные (Традиционная и IP-телефония);
  • аудио- видеоконференцсвязь; 
  • системы записи и регистрации переговоров
  • сети и системы доступа на базе совместного использования технологий TDM/Ethernet;
  • сети пакетной передачи данных.
  • магистральные оптические сети и системы связи, системы передачи данных основе технологий SDH/OTN/CWDM/DWDM/ MPLS-TP;
  • решения по построению высокоскоростных оптических каналов высокой плотности для распределённых ЦОДов;
  • решения «последней мили» на основе различных технологий;
  • системы тактовой сетевой синхронизации.

В проектах используется оборудование следующих производителей: Avaya, Huawei, Cisco, Polycom, LifeSize,  GILLAM-FEi, Ciena, ADVA, Alcatel-Lucent, RAD Data Communications AudioCodes, Jabra, Nice Systems.